5100

Причина

Сталася помилка друку.

Дія

Скасуйте друк і вимкніть принтер.

Потім підтвердьте нижченаведене.

• Перевірте, чи не залишилося матеріалів (наприклад, зім’ятого паперу), які перешкоджають руху тримача друкуючої головки.

  Якщо залишилися, видаліть їх.

• Переконайтеся, що важіль-фіксатор друкуючої головки надійно зафіксований.

  Натисніть на правий і лівий язички важеля-фіксатора друкуючої головки до їх фіксації з клацанням.

• Перевірте, чи встановлено чорнильниці належним чином.

  Вставте чорнильницю до фіксації з клацанням.

Перевіривши все вищезазначене, увімкніть принтер ще раз.

Якщо проблему все ще не вирішено, зверніться до сервісного центру.

Важливо

• Коли ви усуваєте зім’ятий папір або захисний матеріал, який перешкоджає руху тримача друкуючої головки, будьте обережні — не торкайтеся компонентів усередині принтера. Торкання компонентів може призвести до неправильної роботи принтера.